Редакция от апреля 2026. Простые правила, на которых держится «Залетаем».
«Залетаем» — место для людей, которые ищут друзей, единомышленников и компанию по интересам. Не магазин, не доска объявлений, не сайт знакомств 18+. Чтобы здесь было тепло — соблюдай несколько простых принципов.
Здоровайся, благодари, поддерживай. За экраном — живой человек, у которого есть свои причины и контекст. Если можно ответить мягче — отвечай мягче.
Записался на встречу — приходи. Не можешь — отпишись заранее, чтобы человек не ждал и не отменял свои планы. Систематические «слив»-отмены ведут к понижению уровня доверия и временным ограничениям на участие в активностях.
Платформа — не место для продажи курсов, MLM, инфоцыганства, бирж криптовалют, реферальных ссылок и массовых рассылок. Хочешь рассказать о своём проекте — делай это органично, в контексте обсуждения, а не «в каждый чат подряд».
«Залетаем» — не про секс и эротику. Откровенный сексуальный контент, фото, намёки, нежелательные «приставания» в личные сообщения — серьёзное нарушение и ведут к немедленной блокировке. Если кто-то пишет тебе непристойности — жми «Пожаловаться».
Не публикуй чужие телефоны, адреса, фото, переписку без согласия их владельца. Не делай скриншоты личных чатов с целью унижения или травли. Не публикуй данные несовершеннолетних.
Запрещены оскорбления и дискриминация по признакам национальности, расы, религии, пола, возраста, ориентации, политических взглядов, физических особенностей. Спорить — можно. Уничижать — нельзя.
«Залетаем» не проверяет паспорта и не сопровождает людей на встречи. Перед личным знакомством смотри профиль, благодарности, историю встреч. Первая встреча — в людном месте. Если что-то идёт не так — уходи. Ничего не должен.
Не создавай дубли, не выдавай себя за другого, не покупай и не продавай аккаунты. Заблокировали — пиши в поддержку, не возвращайся через новый.
Решения принимаются с учётом тяжести нарушения и истории Пользователя. Подробности процедуры — в Пользовательском соглашении, раздел 6.
/#bugs);Срок реакции на жалобу — до 48 часов в рабочие дни. Срок официального ответа на письменное обращение — 10 рабочих дней.
Считаешь, что предупреждение/mute/ban получены ошибочно — подай апелляцию на legal@zaletaem.ru с указанием email или ID аккаунта и кратким описанием ситуации. Рассмотрим в течение 10 рабочих дней.